KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 9 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

ZMK Beauty Platform ("Platform"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Şifrelenmiş parola, kullanıcı rolü
• İşlem Bilgileri: Randevu geçmişi, ödeme bilgileri, hizmet tercihleri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu oluşturma ve yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bildirim ve hatırlatma gönderimi (SMS, e-posta)
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara ve amaçlarla aktarılabilir:

• Ödeme Kuruluşları: PayTR — ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• SMS/E-posta Sağlayıcıları: Randevu bildirimlerinin iletilmesi
• Güzellik İşletmeleri: Randevu aldığınız işletmeye randevu bilgileriniz aktarılır
• Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluk halinde

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir. Yasal yükümlülükler kapsamında bazı veriler 10 yıla kadar saklanabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır
• Tüm iletişim SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Veritabanı erişimi yetkilendirme ile sınırlıdır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için kvkk@zmkbeauty.com adresine e-posta gönderebilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurabilirsiniz.